Politique de confidentialité

PodHouse respecte ta vie privée et s'engage à protéger tes données personnelles conformément à la loi algérienne n° 18-07 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service, nous collectons :

• Données de réservation : nom, téléphone, email optionnel, entreprise optionnelle, notes éventuelles
• Données de paiement : gérées exclusivement par Chargily Pay, nous ne stockons aucun numéro de carte
• Données techniques : adresse IP (anonymisée), type de navigateur, pages consultées (analytics)
• Compte utilisateur : email et, si fourni, nom complet et téléphone

Finalités du traitement

• Gérer tes réservations et t'envoyer les confirmations / rappels
• Assurer le service de paiement sécurisé
• Améliorer l'expérience utilisateur (analytics agrégés)
• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)

Destinataires

Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques :

• Supabase — hébergement base de données (UE)
• Vercel — hébergement application (UE)
• Chargily — traitement paiements
• Resend — envoi emails transactionnels
• WAHA / WhatsApp — notifications WhatsApp

Durée de conservation

• Données de réservation : 5 ans (obligations comptables)
• Données de compte : jusqu'à suppression par l'utilisateur
• Logs techniques : 12 mois maximum

Tes droits

Conformément à la loi 18-07, tu disposes des droits suivants :

• Accès — consulter les données qui te concernent
• Rectification — corriger une donnée inexacte
• Effacement — demander la suppression de tes données
• Opposition — t'opposer au traitement
• Portabilité — récupérer tes données dans un format lisible

Pour exercer ces droits : privacy@podhouse.dz

Cookies

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